FAQよくあるご質問
リソルポシュテル東京浅草へ、よくお寄せいただくご質問を掲載しております。
下記にないご不明な点は、ホテルまでお問い合わせください。
空室検索・予約
- Qチェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください。
- 基本として、チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。
- Qチェックイン前到着が遅い場合は施設に連絡した方が良いですか。
- 到着時間が深夜24時を過ぎる場合は、事前に当施設までご連絡ください。
また、チェックイン時間の変更をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。
TEL：03-5830-6118 メールアドレス：asakusa@resol-poshtel.com
- Qチェックイン前に施設に着いた場合、荷物は預かってくれますか。
- フロント横トランクストックにてお荷物のお預かりが可能です。
チェーンロックも無償で貸し出ししておりますので、ご必要の際はフロントにお声がけ下さい。- ＊対応時間は6:00～24:00となります。
- ＊貴重品をお預かりすることはできませんので、ご注意ください。
- Qチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか。
- チェックアウト日当日の深夜24時まで、フロント横トランクストックにてお荷物のお預かりが可能です。
- ＊貴重品をお預かりする事はできませんので、ご注意下さい。
- Q歯ブラシ、タオルなどのアメニティ類はキャビンにありますか。
- キャビンには下記のアメニティをご用意しております。
タオル / バスタオル / ハミガキセット / スリッパ
上記以外のアメニティは洗面エリア(一部女性専用フロアのパウダールーム)にご用意しております。
シャンプー / コンディショナー / ボディーソープ / ハンドソープ / ハミガキセット / カミソリ / ヘアブラシ / 綿棒 / コットンセット / 使い切りアメニティ(洗顔・クレンジング・化粧水・乳液) / ヘアアイロン
- Q連泊はできますか。
- 通常キャビン内に清掃は入りませんので、連泊可能でございます。
また、連泊中清掃を希望される場合は、1回1,000円(税込)の清掃費用がかかります。
長期連泊される場合は、衛生管理上5泊目にキャビン内を清掃させていただきます。その場合、清掃費用はかかりません。
予めご了承下さい。
- Q門限はありますか。
- いいえ。門限は特にありません。
防犯上、24時にエントランスの鍵がかかりますので、お手持ちのカードキーで開錠するかインターフォンでフロントお呼びだしください。
- Q無料の水などはありますか。
- 2階のリビングロビーに無料のコーヒーマシーン、ウォーターサーバーをご用意しております。電子レンジも用意してありますので、飲食をされる際はリビングロビーにてお願いいたします。
- ＊4階女性専用フロアにも省スペースのリビングロビーがございます。こちらにはコーヒーやウォーターサーバーはございませんので、予めご了承くださいませ。
